Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung SOVAH

Stand: 20. April 2026

1. Wer sind wir?

SOVAH ist ein Einzelunternehmen mit Sitz in den Niederlanden. Website: sovahcare.com. E-Mail: support@sovahcare.com. Handelsregisternummer (KvK): 42003424. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL005426848B75.

2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Wir verarbeiten Daten, die Sie uns bereitstellen oder die bei der Nutzung unserer Website erhoben werden. Dazu gehören Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Zahlungs- und Bestelldaten, IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten sowie freiwillig übermittelte Angaben, etwa in Nachrichten oder Bewertungen.

3. Wofür verwenden wir Ihre Daten?

Wir verwenden personenbezogene Daten für die Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen, die Abwicklung von Zahlungen, den Kundenservice und die Kommunikation, gesetzliche Buchführungspflichten, Marketing und Newsletter mit Einwilligung sowie die Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen.

4. E-Mail-Marketing

Marketing-E-Mails und Newsletter versenden wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in der E-Mail abmelden.

5. Weitergabe an Dritte

Wir geben Daten weiter, soweit dies für unsere Leistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Empfänger können Auftragsbearbeitungs- und Fulfilmentpartner, Versand- und Logistikunternehmen, Zahlungsdienstleister, IT- und Plattformanbieter wie Shopify sowie Marketingdienste im Rahmen der erteilten Einwilligung sein. Mit diesen Parteien werden geeignete Datenschutzvereinbarungen getroffen.

6. Übermittlung außerhalb des EWR

Personenbezogene Daten können durch Zahlungs- oder Plattformdienste außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. In solchen Fällen sorgen wir für geeignete Schutzmaßnahmen, beispielsweise von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln.

7. Aufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als es für die genannten Zwecke erforderlich ist, sofern nicht eine längere gesetzliche Aufbewahrungsfrist gilt, etwa für Steuerunterlagen.

8. Cookies

Unsere Website verwendet notwendige, analytische sowie Marketing- und Tracking-Cookies und vergleichbare Technologien. Wir beabsichtigen, ein Cookie-Banner zur Einstellung Ihrer Präferenzen zu verwenden.

9. Ihre Rechte

Soweit gesetzlich vorgesehen, können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen sowie der Verarbeitung widersprechen. Diese Rechte können eingeschränkt sein, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Vertragserfüllung oder zur Verhinderung von Betrug oder Missbrauch notwendig ist. Schreiben Sie an support@sovahcare.com. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist.

10. Sicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff.

11. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung ändern. Die aktuelle Fassung ist auf unserer Website verfügbar.

12. Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten schreiben Sie an support@sovahcare.com.